Jefe Soporte e Integraciones

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Completa
Del Valle 577, oficina 704, Huechuraba, Región Metropolitana, Chile
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Description

Nutraline, Empresa de Retail especialista en Nutrición y Bienestar y líder en su rubro busca JEFE DE SOPORTE E INTEGRACIONES.

Buscamos un profesional flexible, con excelente disposición, entusiasmo y que le encante trabajar en equipo, porque para nosotros es importante mantener nuestro buen clima laboral y también ayudarte a lograr ¡Tu Mejor versión!

Sorpréndenos con tus habilidades y trabaja en una empresa dinámica y con excelente ambiente laboral.  

 

Algunas de las funciones del cargo son:

  • Gestionar sistemas informáticos con el fin de planificar y automatizar diversos sistemas que permitan la mejora continua.
  • Consultor interno para diversos ERP, en especial SAP B1 y Retail pro, respondiendo a las necesidades de clientes internos.
  • Participa en el desarrollo de diversas implementaciones y/o desarrollo de sistemas informáticos de la compañía, evaluando factibilidad e implementando procedimientos para la mejora continúa
  • Supervisa la integración interproveedores, velando por la centralización de la información de los distintos canales en otras plataformas.
  • Dirige y asegura la integración de los sistemas, configuración de software de equipos y su optimo funcionamiento, verificando que el soporte sea oportuno y correcto.

 

Conocimientos Necesarios:

  • SQL
  • SAP B1

Conocimientos Deseados:

  • RETAIL PRO

Requisitos:

  • Experiencia laboral de a lo menos 3 años en el cargo o similar.
  • Ingeniero informático o carrera a fin.

 

Required Experience

3 years in Sistemas informáticos - Comercio - Retail  

 

Required Formation

Ingeniero Informático 

 

Functions

  • Trabajar de forma ágil y versátil ante las exigencias de un entorno cambiante, siendo capaces de utilizar todos los recursos de forma oportuna y eficaz, precisos en la toma de decisiones para construir y alcanzar una meta común.
  • Colaborar con otras áreas en los diversos proyectos de la empresa, asimismo, colaborar al interior de su equipo para lograr los objetivos comunes, sin temor a equivocarnos, trabajando en equipo, reconociendo cada una de las genialidades individuales para fortalecer el colectivo, con un liderazgo fuerte e inspirador.
  • Fomentar un estilo de vida activo y de nutrición saludable que nos permita disfrutar y vivir mejor, asimismo, propiciar un entorno armonioso de trabajo, que motive a su equipo a ser mejores, con el fin disfrutar de su trabajo.
  • Velar por propiciar un ambiente positivo y de confianza, sabiendo que contamos con personas integras, honradas y de fuertes valores, que van a cumplir de forma responsable y oportuna los compromisos adquiridos, entendiendo que tanto mi trabajo como el del otro son importantes y ambos merecemos respeto por eso.
  • Planificar actualización, correcciones y automatización de los diversos sistemas informáticos que permitan la mejora continua de los diversos procesos administrativos de la Empresa, supervisando que se realice el respaldo automático y adecuado de la información de tal manera que no se vean afectados los procesos normales de trabajo.
  • Responder las necesidades de los clientes internos como consultor del software mencionado, asimismo, solicitar a los proveedores las mejoras del sistema cuando se soliciten. Implementar mejoras y nuevos desarrollos que apunten a la mejora de la experiencia del cliente interno.
  • Es backup de la planificación y factibilidad de implementar desarrollos en la empresa, asimismo supervisa la realización de procedimientos para la implementación de aquellos proyectos que impactan en su área, capacitando o coordinando la formación para los usuarios, levanta necesidades, resuelve consultas y asegura el buen uso de los proyectos implementados, apuntando a la mejora continua.
  • Supervisar que la centralización de la información de los distintos canales en otras plataformas (muntivende, VYV) funcione correctamente, supervisando cuadraturas y que los datos estén correctos en las diversas plataformas. Revisar estados de alertas de ordenes fantasmas en ambas plataformas con el fin de que haya coherencia entre ellas. Atender solicitudes de cliente interno cuando se reporte error o se solicite.
  • Dirige y asegura la integración de los sistemas, configuración de software de equipos y su optimo funcionamiento, verificando que el soporte sea oportuno y correcto.

 

Goals

  • Gestionar sistemas informáticos
  • Realizar Soporte SAP - Rpro - ERP en general
  • Participar en el desarrollo de sistemas informáticos
  • Supervisar integración interproveedores
  • Velar por la disponibilidad de sistemas informáticos
  • Trabajar con agilidad y eficiencia
  • Propiciar una cultura colaborativa
  • Velar por el bienestar
  • Fomentar relaciones de confianza